简体中文

全国服务热线:0757-86677868


简体中文
首页   >  信息中心   >  企业新闻

广东科立盈光电技术有限公司企业质量信用报告

2016/09/18

1 前言:

科立盈的崛起,是中国改革开放壮美进程的缩影,是科立盈人艰苦奋斗、开拓进取的见证。

公司本着科技领先,共创双赢的企业方针,依法经营、公司治理、科学发展、环境保护、节能减排、安全生产、顾客至上、质量第一、等方面的信息,旨在使社会各界了解科立盈公司履行社会责任的理念和工作开展情况,听取各界意见,接受监督,改进工作。编制2015年度企业质量信用报告。

1.1总经理承诺:

我们是一流的企业。一流的企业不仅出一流的业绩和一流的人才,而且出一流的文化。在科立盈公司短短数年发展历程的成功经验所总结的理论精华指引下,我们用“精诚、精湛、精细、精品”的开拓创新精神一次次把科立盈的事业推向前进,创造一流的产品,提供一流的服务,培育一流的品牌,赢得了一流的信誉和口碑。这是我们共同拥有的一笔巨大而宝贵的资产,也是我们提供最优质产品和最具个性化服务的充盈信心和坚定决心之所在。

在新的历史时期,我们保证严格按照ISO9001标准质量体系和国际生产标准的要求,严格程序,科学生产,保证出厂产品的“四个100%”,做到产品优异,诚实守信,服务一流。如果是我公司出现有关质量、服务的问题,我公司愿意承担一切经济责任。

1.2企业简介:

广东科立盈光电技术有限公司创立于2010年底,是一家专注于研发、生产及销售LED台灯、LED照明产品的国家高新技术企业,并为客户定制绿色智能照明整体解决方案。公司总部位于佛山市南海区瀚天科技城,下属有两大生产基地(佛山5万平方米,江西10万平方米),拥有国内一流的办公环境、生产车间,引进国际领先的LED生产线及生产、检测设备。目前,科立盈公司已成功在广东金融高新区股权交易中心正式挂牌(企业代码:220010 )。

科立盈公司主营产品涵盖了LED护眼阅读台灯系列、LED折叠台灯系列、LED智能台灯系列、LED情景灯系列等,并为客户定制个性化的绿色智能整体照明解决方案。科立盈产品畅销于国内外多个国家和地区,成为飞利浦、法国欧尚、家乐福、美国TARGET、QVC、沃尔玛、宜家等国际知名企业的优质供应商。

科立盈公司一直坚持“科技领先,共创双赢”理念,保持科技创新竞争力。公司设有工程技术研究中心,积极与中科院、香港科大等多家科研院所进行产学研合作。在技术引领下,现已拥有63项核心专利技术,8款产品获高新技术产品认定,承担国家、省、市各级科研项目,主导和参与制定了多项省、市及行业LED照明产品标准。

科立盈公司全面推行现代化管理模式,相继通过ISO9001质量管理体系、省级计量体系以及CE认证,是AAA级标准化良好行为企业。发展至今,公司先后获得“高新技术企业”、“中国LED照明应用百强企业”、“广东民营科技企业”、“广东省著名商标”、“南海区选种育苗重点扶持企业”、“南海区雄鹰计划重点技术企业”等多项荣誉称号。科立盈活跃于各大展会,如“广州国际照明展”、“上海照明展”、“香港春/秋季灯饰展”等,科立盈产品深受国内外客户喜爱,因此树立了良好的品牌形象。

科立盈公司倡导“快乐工作,快乐生活”,积极承担社会责任,致力于为客户提供优质舒心的产品、绿色智能的照明解决方案。力求完美,创LED阅读灯第一品牌,是科立盈人追求的目标。

2报告正文

2.1企业质量理念

    科立盈坚持“品质驱动未来”的质量理念,致力于研发、生产、销售节能、环保、智能的LED灯具。

    企业愿景:创LED阅读灯第一品牌

    质量理念:品质驱动未来

    质量方针:关注用户、以人为本、不断创新、追求卓越

    质量目标:以质取胜、顾客第一、持续改进、勇创新高

2.2内部质量管理

企业的内部管理由管理者代表全面负责,主要体现在现场管理、生产过程管理、设备管理和人员管理四个方面。

1、现场管理:主要对生产现场的卫生、设备、台帐、安全几个方面进行检查,出现问题出具整改通知单按规定时间整改完毕,由相关人员验证考核。

2、生产过程管理:根据规程和公司制度的要求,结合生产实际,编制生产过程质量控制图表和原燃材料、半成品、成品的内控质量指标。运用数理统计方法,掌握质量波动规律,不断提高预见性和预防能力,及时采取纠正措施,确保生产全过程处于受控状态。依据新版《企业质量管理规程》要求,修订各项管理制度和文件,对岗位作业指导书和仪器操作过程进行了完善,保证了ISO9000质量管理体系的有效运行。

3、检验设备管理:根据《企业质量管理规程》要求配置了满足水泥质量检验和生产控制要求的仪器设备。设备的管理和使用我们做到“三好”(管好、用好、完好)、“三防”(防尘、防潮、防震)、“四会”(会操作、会保养、会检查、会简单维修)、“四定”(定人保管、定人养护、定室存放、定期校验),保证仪器设备性能安全可靠。并按《规程》要求,对每台仪器设备建立了设备档案,包括设备名称、规格型号、编号、生产厂家、出厂日期、合格证、使用说明书及使用规程中维修、检定(校准)等记录和检定证书、设备的维护保养计划等内容。建立仪器设备自校规程和自校记录,做好自校记录。

4、人员管理:建立人员档案,档案内容包括学历证书、培训档案、上岗操作证、技能等级证书、学习经历等内容。按年度培训计划对各级人员进行理论培训和实际操作培训。

2.2.1质量管理机构

公司最高管理者为总经理,总经理任命质量经理为管理者代表行使质量管理权利,对科立盈产品质量工作全面负责,组织制定企业质量目标、质量计划和质量安全保障措施设有专职的质量管理人员,对公司的质量工作进行考核、监督和检查。每个部门和人员均有详细的职责和权限,形成层层有落实层层有考核的管理机构。建立ISO9001质量管理体系;组织实施质量改进、精益生产等群众性质量活动;开展质量教育培训;建设企业质量文化等。

2.2.2质量管理体系:

质量是企业的生命,从产品设计开始,科立盈就把产品质量当作第一件大事来抓。在质量管理工作中高瞻远瞩,制定出切合企业实际发展的质量方针和质量目标。“关注用户、以人为本、不断创新、追求卓越”的质量方针充分体现了以“品质驱动未来”的质量理念。

 通过几年的努力,公司已获得ISO9001质量管理体系认证,公司严格按照管理体系执行现代化管理。在日常的实际工作中,对体系不断地进行完善、更新和改进,认真组织和部署好体系每年的内审和管理评审工作,通过每年的内审、管理评审以及外部监督审核对体系实施持续改进,保证我司质量管理体系运行的充分性和有效性,很好了保证了产品的质量安全,实现了环境影响的符合性。

公司全系列引进现代化检测设备,从来料检测、过程监控、到成品出货都重重把关。产品的研发、生产均全程采用国际标准并严格执行对影响产品质量各个环节的监控。

2.3企业质量诚信

2.3.1质量诚信管理

1、对员工的诚信教育

为牢固树立全体员工的诚信意识,科立盈公司在每年年初制定本年度的质量诚信教育培训计划。实行两级质量诚信教育培训。由公司组织一级教育工作。

各部门负责组织下属人员的二级教育培训。通过专题培训、书面文字进行张贴或传达、质量诚信先进员工经验交流、利用早会、图片展示等多种方式对企业员工实施质量诚信教育。公司对在质量诚信教育培训中成绩优异的人员给予一定的奖励,对接受培训后在工作岗位上起着模范带头或成绩突出的员工也给予一定奖励,同时在员工中宣传和推广经验。对不按时参加质量诚信教育培训或未通过培训考核的员工,给予一定的处罚。

2、新产品设计开发诚信管理

科立盈公司按公司《新产品设计与开发管理办法》、《科技创新成果管理办法》和客户需求,开展新产品设计与开发,注重新产品设计质量安全,确保性能可靠。从新产品研发立项、过程各类活动记录、研发过程总结、评审进行全过程控制。

3、原材料及产品采购诚信管理

科立盈公司对合格供方实行分类管理,并建立供方质量档案。公司严格采购进货检验或验证,凡未达到规定标准的原材料及产品一律不得入库验收。

4、生产过程诚信管理

科立盈公司制定有完善的生产和技术管理规定、工艺操作规程、岗位人员工作标准等。坚持对各岗位操作人员进行技能和意识培训,采用多种方式进行督查、考核,增强员工质量意识,提高操作水平,在生产过程中,各级管理人员严格履行管理职责,及时检查,及时纠正差错,保证生产秩序的稳定。

5、风险监测和应急管理

科立盈公司制定有完善的事故应急预案,建立了产品质量安全风险监测机制,成立了以总经理为组长,分管副总经理为副组长,各部门负责人为组员的应急领导小组。并明确了应急领导小组及各相关部门职责。

6、产品售后质量诚信管理

科立盈公司建立有完善的营销服务管理体系,配置名技术人员负责公司产品现场安装指导及售后服务。室内照明产品实行 3 包服务LED照明灯具 质保期内实行免费维修或更换处理客户质量异议收集处理率 100%。

2.4企业质量基础

2.4.1企业产品标准

 年的沉淀中,科立盈所有生产的产品都是执行国家标准,同时企业制定了严于国家标准的内控企业标准。科立盈以过硬的技术及良好的信誉,获得多家国际照明巨头的认可,如飞利浦,并与之建立了长期的战略合作伙伴关系,共享科研成果;也与中科院香港科大华南师范大学等高校建立了密切的产学研合作伙伴关系,在照明解决方案领域展开广泛的合作。现在已获得高新技术产品8项、专利技术数十项行业联盟标准、企业标准编制5项。

2.4.2企业计量水平

公司每年与地区质监单位签订检定协议,负责对要求强检的计量仪器和检验仪器进行检定和校验。公司派专人学习取得了计量检定资格证书,负责对本单位的计量器具进行校验。

2.4.3企业认证情况

公司在取得质量管理体系认证的同时,相关产品也符合国际标准进行生产。其中,多款LED灯具于2011年获CE认证,两款可移式灯具于2016年取得国家CCC认证和ROHS认证。过硬的产品质量以及高标准的质量管理水平,让公司在3C审查都获得审查组的高度评价。

2.4.4公司参与标准制修订情况

    科立盈主导或参与制定省、市标准、行业标准以及企业标准。通过制定标准使我们的产品占有核心的技术,在市场上拥有强而有力的领导地位,同时使公司品牌得到更大的宣传力度,提高公司在LED照明行业中的地位,引导公司往更高层的目标发展。目前,公司主导、参与制定实施发布的行业联盟标准达5项,分别是:《道路半导体照明工程服务规范》、《水底灯》、《户外照明用高杆LED灯具》、《LED烛形泡》和《球泡灯》。

    2015年是标准化建设丰收的一年,科立盈公式还获得AAA级标准化良好行为企业认定,采用国际标准产品标志证书、广东省采用国际标准产品认可证书等一系列的荣誉和资质。

2.5产品质量责任

科立盈公司本着“质量第一、顾客至上”的原则,遵循ISO9001质量体系服务管理程序的规定要求,产品从设计、生产、检测到产品包装、运输及售后服务各环节,严格按照国家相关法律法规、企标和客户需求进行,严格保证产品质量和可靠性,以达到满足客户需求、为客户创造价值的企业运营目标。

科立盈”牌系列产品销售的全过程向广大客户郑重承诺:优质产品给客户;一流服务求发展;客户需求是起点;客户满意是目的;程序执行是关键;做精做细全过程。

保证向用户提供最佳技术和业务咨询,使顾客准确了解我公司产品品种、性能、各项指标、使用范围、价格以及供货能力、运输规模、结账方式、质量异议的处理等情况。

2.6质量风险管理

质量事故是任何企业不能承受之痛,科立盈为了在激烈的市场竞争中生存,也为了对自己的用户负责,谨记质量第一的原则,对公司实行严格的质量风险管理。

科立盈在生产经营过程当中引入了内部质量控制体系,建立一整套从识别到管控的系统并有效运行,确保产品质量稳定。市场销售人员第一时间将市场收集反馈回来的质量信息,汇总交由品管部进行整改,并敦促各相关部门对研发、技术、品管、配套等按照部门职能及管理流程,从源头上解决问题,并形成规范杜绝漏洞。

    质量风险监测至关重要。科立盈在进行新产品设计时就开始进行产品的质量风险的识别、评估和控制。公司每款产品在设计时都会进行产品分析,从而确定与产品相关的潜在故障模式,评价故障对用户的潜在影响,确定潜在设计、制造或装配过程的故障起因,确定减少故障发生或找出故障条件的过程控制变量,编制潜在故障模式分级表,建立纠正措施的优选体系,优化产品设计并将制造或装配过程文件化。

3报告结束语

质量诚信建设是全社会和所有企业的共同责任,需要大家的共同努力。只有所有LED照明生产经营企业统一思想,提高认识,诚信经营,承担起企业质量安全第一责任人的责任,才能维护行业的整体形象。

科立盈将持续不懈地狠抓科技创新、技术进步、产品质量及可靠性,更好地服务客户,增加客户满意度。在加强诚信建设、推进产品质量发展、提高客户满意度的市场服务过程中发挥示范引导作用。在今后的发展道路上,我公司将以优质的产品和服务回报广大关心和支持我们的客户。科立盈将加快企业诚信建设,不断提高企业诚信建设水平;为共同营造诚实守信的良好经营氛围和良好的市场经济秩序,促进我国LED照明行业健康有序和又好又快发展做出我们应有的贡献!

Leave Messagemin&max